2009年11月14日土曜日

勘定より感情




「調査で4人に3人が選ばなかったことがわかった」

「調査で4人に1人は選んだことがわかった」

前者だとネガティブな印象
後者だとポジティブな印象になる
物は言いようである

同じ事実を伝えるにしても
こうも印象が異なる

人間の心理バイアスをうまく利用して
交渉を有利に進めたり
対立をうまないですます

人間とは決して合理的な判断を
している訳ではなく
感情による”不合理”な判断を
行なっている























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