とは
売り手の製品を
他人の物から区別する手段
として発達した
ブランドには
3つの大きな機能がある
出所表示機能
誰が製造・提供しているのか
という出所の表示
インターネットという匿名性
の高い世界でも 出所が明確である
事は信頼の大きな源泉となる
品質保証機能
サービス品質の購買者の期待を
保証
同じブランドであれば約束された
品質の製品であると考えれる
情報伝達機能
製品の情報を伝達
マーケティング活動を通じて消費者に
商品情報が伝わると ブランドに接した
時のアピール力は著しく増幅される
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